1.服务内容:(1)为门急诊患者提供志愿医疗服务,内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取报告单、费用查询、政策宣传、健康教育宣传、劝阻吸烟、环境治理、受理投诉等服务。(2)引导病人或家属,协助办理入、出院手续,引导入院病人至相关病区(3)为住院患者提供咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。(4)为输液病人送开水、发放宣传资料,协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简单的生活护理(5)收集信息。对于工作中收集到的患者意见和建议提供给医院相关部门,以及时改进。(6)传播医院文化,体现人文关怀,树立医院形象。 (7)活动时间:早上08:00-11:30;下午14:00-17:30.
2.注意事项:
(1)参加活动需提前报名,因未报名参加活动的无法线下积分。
(2)提前20分钟签到,不得迟到早退,按照签到花名册扫码积分,擅自早退的一律不予扫码积分。
(3)请穿志愿者服装,自备工具。
(4)注意出行、活动中的安全问题。(5)联络人:肖 梅 电 话:13330567120
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